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TQM - Total Quality Management

Das TQM - "umfassendes Qualitätsmanagementsystem” - dient dazu, Qualität als Systemziel einzuführen und Qualität dauerhaft zu garantieren. Qualität wird dabei nicht als Ziel sondern als fortlaufender Prozess verstanden. Neben der qualitativen Produktverbesserung werden z.B. auch das Thema Nachhaltigkeit, die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, sowie gesellschaftliches Engagement betrachtet. Ein erfolgreiches TQM existiert, wenn die Unternehmensprozesse durch motivierte und involvierte Mitarbeiter erarbeitet und gelebt werden.
In diesem Seminar erlernen Sie sowohl die Elemente des TQM, deren Anforderungen als auch das Handwerkszeug um in Ihrer Organisation aktiv an der Gestaltung des Verbesserungsprozesses mitwirken zu können.


Weiterbildung Seminarinhalt

  • Die Prinzipien und der Grundgedanke der TQM-Philosophie
  • Total Quality Management nach EN ISO 9004
  • Das Qualitätsverständnis im TQM-Konzept
  • Grundlagen des European Foundation for Quality Management (EFQM)-Modells und dessen Leitgedanke
  • Bedingungen für TQM und deren Nutzen
  • Unterschiede zwischen der klassischen Qualitätssicherung und des Total Quality Managements
  • Der kontinuierliche Verbesserungsprozess - KVP
  • Der PDCA-Zyklus (Plan - Do - Check - Act)
  • Die konzeptionelle Vorgehensweise für KVP-Aktivitäten
  • Gegenüberstellungen von Methoden (Beispiel: KVP-Kaizen)
  • Die unterschiedlichen Verbesserungsarten und Abgrenzung zu anderen Methoden
  • Planen und Durchführen von Verbesserungsmaßnahmen
  • Umsetzung in den Praxisalltag

Weiterbildung Zielgruppe

Vorstand, Geschäftsführer, Führungskräfte, Projektleiter, Qualitätsmanager


Weiterbildung Seminarvarianten

Tagesseminar: 2 Tage, 09:00 bis 16:00 Uhr
Abendseminar: 4 Abende, 17:30 bis 21:00 Uhr jeweils Dienstag und Donnerstag
(Die Abendseminare finden nur in Berlin und Potsdam statt.)


Weiterbildung Termine

  Berlin
Prenzlauer Berg  
  Berlin
Charlottenburg  
  Potsdam    Hamburg    Frankfurt am Main  
Tagesseminare
17.09. bis 18.09.2014 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
15.10. bis 16.10.2014 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
19.11. bis 20.11.2014 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
03.12. bis 04.12.2014 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
21.01. bis 22.01.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
18.02. bis 19.02.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
18.03. bis 19.03.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
15.04. bis 16.04.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
20.05. bis 21.05.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
17.06. bis 18.06.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
15.07. bis 16.07.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
19.08. bis 20.08.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
16.09. bis 17.09.2015 - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
Abendseminare jeweils Dienstag und Donnerstag
04.11. bis 13.11.2014  - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
03.02. bis 12.02.2015  - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung
05.05. bis 21.05.2015  - Mehr Infos  - Anmelden  - Faxanmeldung



Weiterbildung Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt 1.200,00 EUR (incl. 19% MwSt. 1.428,00 EUR)
Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.


Weiterbildung Dieses Seminar findet an folgenden Standorten statt

Berlin Prenzlauer Berg, Berlin Charlottenburg, Potsdam, Hamburg und Frankfurt am Main
Bitte geben Sie bei der Seminarbuchung Ihren Wunschstandort an.


Weiterbildung Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.


Weiterbildung Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind ein Teilnahmezertifikat, Schulungsunterlagen, Obst, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke.
Unsere Preise für ein optionales Catering finden Sie auf der Seite Raumvermietung.

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